# VoordeMensen
> Ticketplatform voor theaters, concertzalen, festivals en evenementen. Gebouwd door mensen uit de cultuursector.

VoordeMensen is een white-label ticketplatform zonder commissie per ticket. Al 14+ jaar actief, 50+ theaters en festivals, 1.000.000+ tickets verkocht. Opgericht vanuit de praktijk door mensen van Holland Festival, Bimhuis en Amsterdam Fringe Festival.

## Website
- Homepage: [voordemensen.nl](https://voordemensen.nl)
- Features: [voordemensen.nl/features](https://voordemensen.nl/features)
- Kosten: [voordemensen.nl/kosten](https://voordemensen.nl/kosten)
- Podia: [voordemensen.nl/podia](https://voordemensen.nl/podia)
- Evenementen: [voordemensen.nl/events](https://voordemensen.nl/events)
- Documentatie: [voordemensen.nl/documentatie](https://voordemensen.nl/documentatie)
- Privacy: [voordemensen.nl/privacy](https://voordemensen.nl/privacy)
- Voorwaarden: [voordemensen.nl/voorwaarden](https://voordemensen.nl/voorwaarden)

## Wat VoordeMensen biedt

### Webshop & Checkout
- Insluiten als booking module op eigen website (geen redirect)
- Geen account of registratie nodig voor bezoekers
- Betaalmethodes: iDEAL, creditcard, Bancontact, Apple Pay
- Directe digitale ticketlevering per e-mail (PDF met QR-code)
- Apple Wallet en Google Wallet integratie
- Stoelkeuze op plattegrond bij zaalvoorstellingen
- Kortingscodes, cadeaubonnen en seizoenskaarten/passen

### Dashboard & Beheer
- Realtime bezetting, omzet en bezoekersdata
- Evenementen aanmaken en prijzen beheren
- Terugbetalingen en omboekingen in 3 klikken
- Geautomatiseerde facturen voor promotors
- Data-export (Excel, PDF)
- Custom rapportages en Metabase BI-integratie
- Geldstroom rechtstreeks naar eigen Mollie-account

### Kassa & Scanning
- Browser-based webkassa voor deurverkoop
- Pinbetaling via PayPal/Zettle of SumUp
- Digitale ticketlevering of lokaal printen (Boca/Star printers)
- Gratis iOS & Android scan-app met offline modus
- Intuïtief voor vrijwilligers

### Omzet & Groei
- Smart Upsell: snacks, drankjes, parkeerkaarten, merchandise in checkout
- Kortingscodes voor promoties
- Donatiemodule tijdens aankoop
- Cross-selling: gerelateerde evenementen aanbevelen
- Wachtlijst bij uitverkochte voorstellingen met automatische melding

### Bezoekservaring
- Geen login of verificatiecodes nodig
- Zelf omboeken naar andere datum
- VIP- en gastenlijsten met speciale links
- Beste stoelen algoritme: automatisch eerlijk de beste plekken

### Integraties & API
- REST API met webhooks voor realtime data
- OpenAPI specificatie: https://tickets.voordemensen.nl/openapi.yaml
- Kant-en-klare integraties: WordPress, Mailchimp, DIP, Culturesuite
- Analytics: GA4, Meta Pixel, Matomo
- E-mailtools: ingebouwd of via Mailchimp/Brevo
- Volledig aanpasbare styling (templates of eigen HTML/CSS)

## Kosten
- **Podia/Theaters**: €225/maand — volledig pakket, geen commissie per ticket
- **Festivals/Evenementen**: €2.250 per editie — volledig pakket, geen commissie
- Betalingsverwerking via Mollie: ~€0,15 per ticket (rechtstreeks naar venue)
- Pinbetalingen: ~2% transactiekosten
- Transactiekosten doorberekenen aan bezoekers is mogelijk
- Per kwartaal opzegbaar

## Klanten
Onder andere: Theater Bellevue, Bostheater, Rijksakademie, De Brakke Grond, Theater Perdu, Scala, Nederlands Film Festival, LUBACH, RTL Tonight, De Slimste Mens, IMPAKT Festival, Gaudeamus Muziekweek, Read My World, Karavaan, Kaeskoppenstad.

## Documentatie
- Gebruikersdocumentatie: [docs.voordemensen.nl](https://docs.voordemensen.nl)
- API-documentatie: [docs.voordemensen.nl/api/introduction](https://docs.voordemensen.nl/api/introduction)
- OpenAPI spec: [tickets.voordemensen.nl/openapi.yaml](https://tickets.voordemensen.nl/openapi.yaml)

## API — Snel overzicht
Base URL: `https://api.voordemensen.nl/v1/voordemensen/`

### Publieke endpoints (geen authenticatie)
- `GET /events` — Alle evenementen
- `GET /events/{id}` — Evenement details
- `GET /events/{id}/avail` — Beschikbaarheid
- `GET /tickettypes/{event_id}` — Kaartsoorten
- `GET /discounts/{event_id}` — Kortingen
- `GET /paymentmethods` — Betaalmethodes
- `GET /locations` — Locaties
- `GET /eventtypes` — Evenementtypes

### Bestelflow
1. `POST /cart` — Nieuwe winkelwagen aanmaken
2. `POST /cart/{cart_id}` — Tickets toevoegen
3. `POST /order/create` — Bestelling plaatsen, redirect naar Mollie
4. `GET /order/{order_key}` — Bestellingstatus ophalen

## Contact
- E-mail: info@voordemensen.nl
- Telefoon: +31 20 427 27 28
- WhatsApp: beschikbaar
- Adres: Nieuwe Achtergracht 74, 1018 XZ Amsterdam

## Uitgebreide versie
- Volledige API documentatie: [/llms-full.txt](/llms-full.txt)