WIE ZIJN WE EN WAT DOEN WE

VoordeMensen.nl faciliteert de kaartverkoop voor theaters, evenementen en festivals. Wanneer u via VoordeMensen.nl tickets bestelt, verwerken wij uw persoonsgegevens. Die persoonsgegevens heeft u ingevuld bij het bestellen van tickets. We verrijken deze informatie niet met IP-adressen of browsergegevens.

U kóópt via VoordeMensen een product, u bént geen product.

We verwerken de ingevulde gegevens in opdracht van onze klanten om u de tickets te doen toekomen. We kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw adresgegevens
  • Uw geboortejaar
  • Uw telefoonnummer
  • Uw e-mailadres
  • Andere velden die onze klant u vraagt in te vullen

WAAROM WE GEGEVENS NODIG HEBBEN

VoordeMensen.nl verwerkt uw persoonsgegevens om u via e-mail de door u bestelde tickets te doen toekomen. Daarnaast willen sommige klanten van VoordeMensen.nl graag weten waar hun bezoekers geografisch vandaan komen, en in welke leeftijdscategorie zij vallen. Deze informatie wordt geanonimiseerd en geaggregeerd (dus niet te herleiden naar personen) bijvoorbeeld gebruikt om aan subsidieverleners aan te tonen bij welk publiek een voorstelling in de smaak valt.

MET WIE DELEN WE GEGEVENS

VoordeMensen.nl deelt de gegevens alleen met de partij waar u een ticket kocht. In geen enkel ander geval doen we iets met uw gegevens, tenzij we daartoe wettelijk verplicht worden gesteld. We draaien dus ook geen vergaande analyses of statistieken over de bestelgegevens in onze systemen.

Om onze diensten aan te kunnen bieden maken we gebruik van diverse aanbieders. TransIP en DigitalOcean voor hosting, CloudFlare voor het beveiligen van de servers, Mollie voor het afhandelen van transacties en Google Cloud Platform voor het opslaan van de databases. Geen van deze partijen gebruikt deze data voor andere doeleinden: ook het Google Cloud Platform is gescheiden van Googles advertentienetwerk. Voor het versturen van e-mails maken we gebruik van het Europese (GDPR-compliant) netwerk van Sparkpost.

Om onze bestelpagina’s goed te laten laden gebruiken we CDN’s van CloudFlare, fonts van Google, en afbeeldingen van dummyimage.com.

HOE LANG BEWAREN WE GEGEVENS

VoordeMensen.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Twee jaar na afloop van het evenement waarvoor u kaarten bestelde worden uw persoonsgegevens geanonimiseerd.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar privacy@voordemensen.nl. VoordeMensen.nl zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

STATISTIEKEN

Op de website van VoordeMensen.nl zelf is een plugin van Intercom.io actief. Daarmee worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. VoordeMensen.nl gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

BEVEILIGEN

VoordeMensen.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door VoordeMensen.nl verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met VoordeMensen.nl op via support@voordemensen.nl.

VoordeMensen.nl
Nieuwe Achtergracht 74
1018 XZ Amsterdam

info@voordemensen.nl 020-4272728

Ingeschreven bij het handelsregister Kamer van Koophandel van Amsterdam onder nummer: 58803394